虽然您今天一直在线,但您可能已经看到了AI生成的广告,可能不知道。堪萨斯大学的一项研究分析了来自网络的 1,000 多个人工智能生成的广告,发现它们只在大约一半的时间内被标记为广告,并且它们有意以积极的方式吸引消费者以影响他们。
该技术有可能影响消费者的行为和决策,而观众不会了解内容是广告还是由人类或机器人开发的。研究人员表示,人工智能在程序化广告中的流行表明了该技术的使用频率,并且可以绕过人类开发的广告必须遵循的指导方针。
“人工智能不再只是一种被动技术。它积极参与我们的想法 – 在某种程度上,我们如何做出决定,“新闻与大众传播助理教授Vaibhav Diwanji说。“这个过程变得更加自动化,并正在接管在线创意内容的角色。
Diwanji是一项研究的主要作者,该研究分析了在社交媒体,新闻网站,搜索引擎和视频平台上发现的1,375个AI生成的程序化广告。这项研究由佛罗里达州立大学的Jaejin Lee和Juliann Cortese撰写,发表在《战略营销杂志》上。
人工智能生成的广告是由算法创建的广告,用于根据个人的互联网使用情况和人口统计数据开发 情境化和个性化的内容。研究小组分析了这些广告,以更好地了解它们是否被标记为广告,它们对消费者提出了什么样的吸引力以及他们如何使用情绪。只有大约一半的广告被明确标记为这样,这意味着人们经常看到他们可能认为是自然的内容,例如朋友在社交媒体上的帖子或新闻。
缺乏透明度的主要问题是,人类在创建广告内容时必须遵循FCC和FTC等机构制定的指导方针。到目前为止,人工智能不受此类限制的约束,Diwanji说。
“与原生广告类似,人工智能广告内容中更高水平的不披露可能会导致消费者欺骗,追踪他们进入错误的信念、困惑或不满。从本质上讲,人工智能广告应该在为消费者提供明确的来源披露和提供与放置环境相似的内容之间取得良好的平衡,“研究人员写道。
就方法而言,广告的吸引力往往是积极的,包含的信息既不是负面的,也不是中立的,它们吹捧所代表的商品或服务。他们还倾向于关注消费者以及个人可以从所售商品中获得的好处。分析显示,在社交媒体平台上发现的广告最常显示赞助,新闻和出版网站标记它们的频率最低。
“无论你上网到哪里,你都会留下你的足迹,这是广告商试图说服你做出购买决定的另一种方式,”Diwanji说。“有趣的是,人工智能如何从人们可以使用的工具演变成无提示的东西。我们看到的广告中,只有大约一半透露了他们的品牌赞助。从道德的角度来看,您向我们展示了赞助内容,但没有告诉我们。这可能会造成冲突。
人工智能生成的程序化广告的制作速度也比人工生成的广告快得多。通过创意优化,它们的吸引力可能比传统广告更有效。虽然这可能有利于企业的底线,但它可能既具有欺骗性,又可能威胁到创意产业(包括广告)的就业机会。
当广告没有明确标记时,人工智能可以将它们放在搜索引擎结果的更高位置,导致人们点击而没有意识到链接指向赞助内容。出于这些原因,作者认为FTC的指导方针和联邦政策应该更新,要求人工智能生成的广告更加透明。
“使用人工智能并没有错。重要的是你在广告或营销呼吁中披露这一点,“Diwanji说。“当人类创建内容时,他们受到FCC,FTC和其他机构的指导方针的约束。如果你没有被告知这是人工智能赞助的内容,它可能会影响你在这些限制之外的决定。
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