拼多多惊现超级大Bug，面对200亿的损失到底该如何处理？

1月20日凌晨，拼多多出现了一个超级大Bug，用户可以领取100元无门槛券，注意是领取，不是抢购。此间，拼多多又一次被推上微博热搜，这一次主要是因为薅羊毛引起的。

据报道，拼多多被黑灰产团伙发了一个bug，该BUG可以免费领取拼多多的100元优惠券。黑灰产团伙主要是通过一个过期的优惠券口破解了平多多平台的技术屏障，进而盗取了数千万元优惠券进行牟利。

针对此问题，拼多多平台已第一时间修复了漏洞，并正对涉及此事的订单进行溯源追踪。与此同时，拼多多也认识到了自己软件的技术缺陷，不过这样的代价有些大了些，据传，拼多多一夜之间被薅走200亿。

就一夜被薅200亿这个事件来讲，足以反映出互联网电商平台长期存在“薅羊毛”的乱象。目前传言的200亿是推算，至于具体是多少，是只有拼多多自己知道的商业秘密。

那造成如今的巨大损失到底该由谁来承担？“薅羊毛”或是散播者承担？只恐怕“法不责众”，毕竟BUG是由自家软件造成的，没能及时发现和处理，才是拼多多BUG直接原因。

《数据的本质》中曾提到：大数据行业一直在忽略、回避和否认数据伦理问题。忽略的原因就是害怕：害怕一检查就露出破绽，害怕过度关注伦理会扼杀创新，害怕伦理问题太过棘手而无从解决。

“薅羊毛”事件不止是拼多多一个，在人工智能时代，Bug会引发巨大的危机。虽然新经济是由数据、算法以及严密逻辑构建而成的虚拟经济体，人工智能起着重要作用，但是由于科技的局限性，人工智能在很多场景下不具备基本的常识，有时会犯灾难级的错误。

那么面对拼多多的bug最终是如何解决的呢？一张优惠券经由一个人传给另外一个人，因为这个过程没有数据化，就无法追踪。而大数据时代的优势在于将一切数据化，完全可以追踪。

此外，拼多多可以利用技术平台对优惠券的使用时间、对购买物品加以限制，设置权限只能购买实体物品等等。还可以和已经领券的消费者磋商，弥补损失。这些做法都能够防止小Bug被无限放大。

最后，通过此次的拼多多Bug事件告诉我们：在大数据时代下，只有不断地提高自己的软件技术，提前修复自身dug，让不法分子无机可乘，才能保证平台的平稳运营与长久的发展。

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