微软告别Win 7和仍在运行Win 7的数百万台PC

今天是Windows的大日子。微软(Microsoft)正在放弃对Windows 7的支持。近11年前，微软首次在纽约市推出Windows 7操作系统，并展开了声势浩大的营销活动。“我是一台PC, Windows 7是我的主意”，这是当时的信息，明确承认它是为了修复Windows Vista的故障而设计的。Windows 7的新任务栏、Aero窗口管理、文件库等功能确实有所改进。

Windows 7变得如此受欢迎，以至于Windows 10花了将近4年时间才超过它的市场份额。即使在今天，仍有数百万台个人电脑在运行Windows 7，而Netmarketshare的数据显示，仍有26%的个人电脑在运行Windows 7。微软花了数年时间试图让人们免费升级到Windows 10，但现在数以千万计的个人电脑将受到攻击和安全漏洞的攻击。

企业和教育用户将能够支付扩展安全更新，但这可能是一个昂贵的风险。Windows 7企业版的扩展升级大约每台机器25美元，到2021年每台设备的升级成本将翻一番，达到50美元，到2022年再翻一番，达到100美元。

Windows 7 Pro用户的情况更糟，每台机器50美元起，2021年涨到100美元，2022年涨到200美元。这些成本自然会随着企业使用的个人电脑数量的不同而有所不同，但对于较大的企业来说，它们仍然是相当可观的。微软正在通过向Windows 7用户免费提供退休后一年的更新来降低这些成本。不过，这并没有大幅降低Windows 7最近的市场份额。

微软在2019年全年都在通知Windows 7用户今天停止支持，所以仍然使用该操作系统的用户不能说他们没有得到警告。周三，Windows 7用户将看到一个全屏通知，警告系统现在不支持。微软正试图说服现有用户升级到运行Windows 10的电脑，这一趋势导致全球个人电脑市场自2011年以来首次出现增长。

尽管对Windows 7的支持已经结束，但它似乎还有一些生命力。可能还需要一两年的时间，Windows 7的市场份额才能稳稳地降至10%以下，尤其是当谷歌承诺至少在2021年年中之前支持Windows 7上的Chrome浏览器时。这给微软带来了一些持续支持的难题。我们已经看到这个软件巨头多次打破Windows XP的传统，在它的支持日期结束后发布了操作系统的公共补丁。考虑到近年来勒索软件攻击的增加及其破坏性影响，我们很可能在未来看到公开的Windows 7安全补丁。

这些令人头痛的支持问题中，绝大多数来自那些并不总是升级到最新Windows版本的企业。Windows Vista和Windows 8并不是完全可以可靠升级的中间版本，这让大多数企业只能运行Windows XP或Windows 7来避免软件问题和不兼容。当Windows 8的支持在2023年结束时，它不会有同样的问题，因为它只在不到5%的个人电脑上运行。

Windows 10也试图通过微软的“Windows即服务”推广来解决这一问题。企业和消费者有18个月的时间来完成Windows 10的升级，而微软每年都会发布两大更新。这导致了一些企业的抱怨，所以微软现在已经把支持9月的每次大更新的时间缩短到了30个月，3月的则是18个月。这不会影响到每一个版本只支持18个月的消费者，但这些机器通常会自动升级到最新的Windows 10版本，这不是微软支持问题的根源。

我们已经为不同的Windows 10版本设定了多个支持结束日期，没有出现任何重大问题，仅今年就有三个版本将结束服务。如果企业保持定期升级，那么Windows 10可能真正解决了微软未来的一些支持难题。

不过，Windows作为一种服务，确实对未来十年的个人电脑销售提出了一些有趣的问题。Windows 7的终结帮助个人电脑市场在2019年反弹，但没有“Windows 11”的迹象，企业现在购买的个人电脑可能比以往任何时候都更耐用。微软、英特尔和个人电脑原始设备制造商将希望Surface和不断改进硬件的努力能够说服企业甚至消费者进行升级。“PC做什么?”这是四年前的一次营销活动，目的是让使用老旧Windows 7电脑的人升级到新的硬件。可能仍有数百万消费者坚持使用Windows 7，只是因为它们在基本操作方面依然表现良好。

微软(Microsoft)、英特尔(Intel)等公司目前正专注于2020年及以后的可折叠双屏笔记本电脑。微软正在为这款新硬件打造它的Windows 10X版本，我们已经开始在上周的消费电子展(CES)上看到一些目标设备的发布。这类硬件还处于早期阶段，Windows 10X需要做大量工作才能让这些设备大放异彩。

我们可能再也见不到Windows 10或Windows 7这样的巨型版本了，即使是可折叠设备。在首席执行官萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）的领导下，微软的工作重点显然已经发生了转变。“操作系统不再是我们最重要的层面，”纳德拉去年在Surface新设备发布会上解释道。Windows仍然是微软业务的重要组成部分，但它不是微软的未来。微软正在拥抱Android、跨平台软件和服务，以及云。它越来越多地接受亚马逊(Amazon)、三星(Samsung)、索尼(Sony)和谷歌等竞争对手，以转变自己的业务。

这种转变正在进行中，微软也越来越多地将目光投向网络，希望能在竞争对手的平台上有所作为。Windows 7的终结只是Windows历史上的又一个里程碑。它出现在一个新的十年的开始，它标志着一个时代的结束，Windows统治了每个人的计算体验。

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